Pengaruh Strategi Pemasaran, Wabah Covid 19 Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Peningkatan Penjualan Ukm (Studi Kasus Pada Brownies Amanda bukit Kecil Palembang)

Apri Puspitasari, 201601002 (2020) Pengaruh Strategi Pemasaran, Wabah Covid 19 Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Peningkatan Penjualan Ukm (Studi Kasus Pada Brownies Amanda bukit Kecil Palembang). Diploma thesis, STEBIS Indo Global Mandiri.

	Text 1. COVER.pdf Download (1MB)
	Text 6. BAB V.pdf Download (295kB)
	Text 7. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (226kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Alamat Bukit Kecil Kota Sumatera Selatan. Objek yang diteliti adalah pelanggan pada Brownies Amanda Palembang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Strategi Pemasaran, Wabah Covid 19 Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Peningkatan Pejualan UKM (Studi Kasus Pada Brownies Amanda Bukit Kecil Palembang pada Brownies Amanda di kota Palembang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dan kuantitatif yang metode analisis bedasarkan dengan perhitungan yang dilakukan oleh peneliti. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah strategi pemasaran, wabah covid 19 (X) dan variabel terikat dalam penelitian ini adalah Peningkatan penjualan (Y). Untuk menganalisis kedua variabel tersebut penulis menyebarkan kuesiober 94 responden kepada konsumen, kemudian hasil penelitian diolah dan dianalisis dengan menggunakan metode statistik SPSS 20, hasil perhitungan analisis uji koefisien determinasi determinasi sebesar R2 ( R square) sebesar 0.463 satu satuan atau 46,3% satu satuan atau yang menunjukan bahwa variabel bebas yang terdiri dari, strategi pemasaran (X1), wabah covid 19 (X2), dan kepuasan pelanggan (X3), mampu menjelaskan variabel terikat, yaitu peningkatan penjualan (Y) sebesar 46,3% dan sisanya sebesar 53,7% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam model penelitian ini. Dari hasil pengujian hipotesis dapat Kriteria pengujian yang digunakan adalah dengan membandingkan thitung dengan ttabel berdasarkan tingkat signifikan 0,05 dan 2 arah dengan derajat kebebasan untuk X1 dan Y

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User:	Unnamed user with email repository@stebisigm.ac.id
Date Deposited:	24 May 2021 03:47
Last Modified:	24 May 2021 03:47
URI:	http://repository.stebisigm.ac.id/id/eprint/24

Actions (login required)

View Item